اتصل بنا
لا تجد ما تبحث عنه ؟
فريقنا هنا لمساعدتك بسرعة وفعالية.
الدعم الفني
خدمة العملاء متوفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للإجابة على جميع استفساراتك التقنية أو المتعلقة بالاشتراك. الحصول على المساعدة
أسئلة قبل الاشتراك ؟
تحتاج إلى توضيحات قبل الاشتراك ؟ نحن نجيب على جميع استفساراتك.
أساسيات الاستخدام
اكتشف أدلتنا التعليمية لتعلّم كيفية استخدام Phoenix TV+ بكل سهولة.
نموذج الاتصال
تحتاج إلى مزيد من المساعدة ؟
نحن دائمًا في خدمتك.
انضم إلى مجتمعنا على فيسبوك
اطرح أسئلتك، احصل على إجابات، وتبادل التجارب مع مستخدمين آخرين. انضم الآن
الأسئلة الشائعة (FAQ)
كم جهاز يمكنني ربطه؟
يمكنك استخدام +Phoenix TV على جهاز واحد فقط في كل اشتراك.
ما هي سياسة الاسترجاع الخاصة بكم ؟
نقدّم ضمان استرداد خلال 24 ساعة إذا لم يتم تفعيل الاشتراك.
ما هي الأجهزة المتوافقة ؟
Smart TV، Android، iOS، PC، Mac، أجهزة IPTV Box والمزيد.
ما نوع الدعم الذي تقدّمونه ؟
دعم تقني متاح 24/7 عبر WhatsApp، البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال.
كيف أتلقى التحديثات ؟
التحديثات تتم تلقائيًا وهي مشمولة في اشتراكك.
هل تضيفون محتوى جديد بانتظام ؟
نعم، نقوم بتحديث خوادمنا بانتظام بأحدث الأفلام، المسلسلات والقنوات.